高铁如何退票
没有换取纸质车票且不晚于开车前2小时的,可以在12306.cn网站办理;
在开车前2小时内的只能在车站到安装有银行POS机的售票窗口办理;
已经换取纸质车票的按纸质车票在车站售票窗口同样办理;
使用二代居民身份证购票且持二代居民身份证办理进站检票手续后,未乘车即出站的经车站确认后按规定办理;

因伤、病或者承运人责任中途下车的凭列车长出具的客运记录在下车站按规定办理。
高铁火车票退票费规定:
不管您是在火车站订购的火车票还是在网上订购火车票,火车票退票手续费的标准是一致的,不会另外收取费用。以发车时间为节点,旅客提前退票时间超过48小时的,火车票退票手续费是票面价的5%;旅客提前退票时间不足48小时且多于24小时的,火车票退票手续费是票面价的10%;旅客提前退票时间不足24小时的,火车票退票手续费是票面价的20%。
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