本报讯 (记者周皓)记者昨日从省旅游局了解到,从本月起至12月,全省旅游行业将开展道德领域突出问题专项教育和治理活动,以着力解决我省旅游业在道德领域存在的突出问题,不断提高旅游服务质量和游客满意度。
活动期间,我省旅游业将开展“文明旅游行动”,各级旅游管理部门和企业将印制文明旅游宣传册,积极引导游客遵守公德,爱护环境,保护生态,做到言行文明、食宿文明、交通文明、观光文明和娱乐文明,创建文明和谐的旅游环境;同时,行业各方将推进“文明餐桌”行动,开展“反对铺张浪费、倡导节约就餐”专项活动,旅游餐饮要开展“光盘行动”,开发符合节约理念的菜品,建议顾客打包剩菜;此外,还将整治公共场所不文明行为,重点治理景区点黑车、黑导、黑店。景区景点管理部门要对景区周边围追兜售、拉客宰客、景区内破坏文物和景区环境等行为予以教育、警示和惩戒,全力整治行业不正之风,对旅行社无证及超范围经营、零负团费、导游人员欺客宰客、假冒星级饭店、景区诱导烧高香等行为加强明察暗访和整治力度。