12306退票退款时间

火车票在线订票
时间:2014-04-16 14:07:24  来源: 客运站

  对于12306可以退票的事情大家都很清楚了,但是对于什么时候能拿到退款,12306退票退款时间你了解吗?有关12306退票退款时间的规定,接下来由下编为大家介绍下12306退票退款时间的相关规定。

  12306退票退款时间

  1.旅客退票必须在购票地车站或票面发站办理。

  2.在发站开车前,特殊情况也可以在开车后2小时内,退还全部票价。团体旅客必须在开车48小时以前办理。

  3.旅客开始旅行后不能退票。但如因伤、病不能继续旅行时,经站、车证实,可退还已收票价与已乘区间票价差额。已乘区间不足起码里程时,按起码里程计算;同行人同样办理。

  4.退还带有"行"字戳迹的车票时,应先办理行李变更手续。

  5.站台票售出不退。市郊票、定期票、定额票的退票办法由铁路运输企业自定。  必要时,铁路运输企业可以临时调整退票办法。

  因承运人责任致使旅客退票时按下列规定办理,不收退票费:

  1.在发站,退还全部票价。

  2.在中途站,退还已收票价与已乘区间票价差额,已乘区间不足起码里程时,退还全部票价。

  3.在到站,退还已收票价与已使用部分票价差额。未使用部分不足起码里程按起码里程计算。

  4.空调列车因空调设备故障在运行过程中不能修复时,应退还未使用区间的空调票价。

  发生线路中断旅客要求退票时,在发站(包括中断运输站返回发站的)退还全部票价,在中途站退还已收票价与已乘区间票价差额,不收退票费,但因违章加收的部分和已使用至到站的车票不退。如线路中断系承运人责任时,按本规程第四十九条处理。

  一般情况,退票窗口工作人员需要收取退票人员5%的手续费。

  12306退票退款时间规定吗?

  答案是有。用户在铁道部官网12306网站购票成功后,如尚未换取纸质车票,可自助在网站办理改签、退票手续,不得晚于开车前两小时。如果超出时间,只能去车站窗口办理退票手续。提示:无论是否换取纸质车票,均可在车站售票窗口办理改签、退票手续。

  以上便是小编为大家介绍的12306退票退款时间的相关规定,如有12306退票退款时间的规定相关的新资讯,小编将第一时间告诉大家。

客运站微信号:wwwkeyunzhancom

往下看,下一页更精彩
随时随地查汽车时刻、查汽车站、看客动资讯,客运站手机网一手掌握! 手机输入: m.yangguangxing.com

免责声明:客运站文章信息来源于网络以及网友投稿,本站只负责对文章进行整理、排版、编辑,是出于传递更多信息之目的,并不意味着赞同其观点或证实其内容的真实性。

最新专题推荐

中秋

国庆

12306专题