2016年12306退票手续费新规定

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　　2016年12306退票手续费新规定

　　1.客票预售期延长至60天后，对开车前15天(不含)以上退票的，不收取退票费。

　　2.在发站开车前，特殊情况也可在开车后2小时内。火车票网上订票且未换取纸质车票的，可以于不晚于开车前2小时登录网站办理退票手续。

　　3.团体旅客必须在开车48小时以前办理。

　　火车票改签后退票手续费按票面价格的20%核收。上述计算的尾数以5角为单位，尾数小于2.5角的舍去、2.5角以上且小于7.5角的计为5角、7.5角以上的进为1元。

　　12306火车票预售期缩短

　　中国铁路客户服务中心12306网10月30日发布公告称，因全国铁路部分新线即将开通运营，届时，铁路部门将调整列车运行图，自12月30日(车票票面乘车日期)之后，全国铁路部门旅客列车车票预售期调整为30天，12月29日及之前的车票正常发售。

　　12月30日之后火车票预售期调整为30天，其中， 互联网、手机、电话订票预售期为30天;各车站、代售点、自动售票机预售期为28天。恢复60天预售期时间另行通知。

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