沈阳市整治部分公交线路冬季运营投诉问题

　　针对沈阳市民对公交部分线路冬季运营投诉率高的问题，24日，沈阳市交通局对今冬城市公交运营方案进行了强化部署，将组织开办春节，对投诉率高、出现问题的个人和企业进行严肃处理，教育培训，规范行业行为。沈阳公交1日起进入冬季运营模式后，由于多种原因导致了车隔大、车辆上岗不及时、掉车、甩客等问题，市民反映强烈，车隔大占投诉总数的75%。其中康福德高公司10条线路问题严重，投诉率居所有运营企业之首。为此，沈阳市交通局对投诉率高的驾驶员将强制进春节学习，情况严重者将被辞退;对线路管理差的线路车队长，将强制其进班学习，问题严重者将进行撤换;对问题多的公交企业，企业运营经理将进班学习，严重者将取消企业次年新开线路投标和延伸线路申请权利。

　　为解决公交配备问题，沈阳市将更新370台天然气公交，使运营8年以上的老旧公交全部撤换。同时，采取驾校与车队联动模式，新培训3500名预备驾驶员，并将率先采用就近就便上岗方式，快速补充公交队伍。

　　此外，交通部门还将与建委、交警等多部门联动，重新规划管理公交专用道路。目前，全市共有公交专用车道210公里，交警部门将加大管理力度，确保公交路权优先，提升公交通行速度，并倡导市民采用公交出行的环保方式。

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