[浙江]宁海县举行公交驾驶员优质服务技能大赛

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时间:2015-10-15 17:28:25  来源: 客运站

  为进一步提升服务水平,树立优质公交形象,切实打造素质高、服务优、技术好的公交队伍,10月14日我县公共交通有限公司组织14名驾驶员于县汽车东站举行了公交驾驶员优质技能竞赛活动

  本次大赛共围绕争当最美司机、争创最美线路、实现优质公交、建设美丽缑城几个主题,以理论知识、普通话演讲、车厢文化、品牌创建、驾驶服务技能展示等作为评分标准。比赛以108线作为指定线路,由公交公司相关负责人至现场担任裁判及指挥任务,车辆发动前裁判员对竞赛车辆外观、安全设施设备、服务标志标识等进行打分,发动后对竞赛车辆例行检查情况、车厢服务、驾车行驶安全平稳、进出站点方便安全、驾驶员的言行举止等方面进行评分,结合两者总分后评出相应名次。

  赛后,公交驾驶员普遍表示本次竞赛活动意义重大,一方面加强了自身服务群众的思想认识,一方面通过竞赛实现了优秀驾驶员间的学习交流,提升了自身工作技能。同时,县公交公司负责人表示,公交公司将结合此次竞赛,继续创新运营模式,提升乘客满意度,吸收社会意见,完善当前不足,着力打造市民满意放心的便民公交。

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